BLOG – Qué hacer si mi iPhone se cae en el agua?

Un smartphone como el iPhone es un dispositivo que generalmente siempre nos acompaña y por ello está expuesto a un montón de riesgos que pueden hacer peligrar su vida. Unacaída al agua o a cualquier otro líquido es uno de estos riesgos y, por desgracia, la muerte prematura de este tipo de dispositivos por esta causa es bastante habitual.

Los motivos que pueden llevar a nuestro iPhone a mojarse o caerse al agua son muy variados: desde una chapuzón inesperado en una piscina, hasta una accidente con la taza del váter o una vaso derramado en el lugar más inoportuno. Por suerte, en algunas ocasiones es posible salvar el dispositivo y a continuación describimos una serie de pasos que debemos tomar para tratar de evitar daños en un smartphone en caso de que se nos caiga al agua o se moje.

iPhone mojado ¿qué es lo primero que debemos hacer?

Lo primero que debemos hacer si nuestro iPhone (o cualquier otro móvil o tablet) se nos cae al agua o se moja es mantener la calma. El mal ya está hecho, así que mejor actuar con calma y procurando seguir bien las indicaciones para intentar salvar la vida del dispositivo. Una vez que tenemos esto claro, lo primero que debemos hacer es, como es lógico, sacar el iPhone del agua o del líquido que lo está mojando; algo que seguramente ya habremos hecho instintivamente.

iPhone 6 mojado con agua

Una vez que lo sacamos del agua, el siguiente paso es apagar el dispositivo por completo. Para ello mantenemos presionado el botón superior (o lateral en el caso del iPhone 6 y iPhone 6 Plus) hasta que veamos aparecer el menú deslizable con la instrucción de apagar. Una vez que aparezca el mencionado menú, apagamos el terminal por completo.

Ahora debemos empezar a secar el terminal con cualquier cosa que tengamos a mano (una camiseta, un paño, un calce´tin, una toalla, el qué utilizar es lo de menos, simplemente necesitamos algo que absorba el líquido). Para secarlo mejor es recomendable retirar cualquier funda o carcasa que pudiera tener el dispositivo. También es recomendable utilizar un bastoncillo para los oídos para limpiar todas las aperturas: hueco de la tarjeta SIM (es recomendable retirar la bandeja porta SIM), conector de auriculares, hueco del conector Lightning, etc, etc… Es importante ser muy meticuloso a la hora de secarlo y asegurarnos de retirar toda la humedad posible de forma manual.

Una vez que hemos eliminado toda al agua posible, pasamos al siguiente paso: meter el iPhone dentro de una bolsa hermética llena de arroz. A mucha gente le choca escuchar esto, pero el arroz es un gran absorbente de humedad y si lo dejamos el tiempo suficiente es capaz de retirar gran parte del agua que pueda estar en el interior del dispositivo.

iPhone mojado en una bolsa con arroz

Para este paso vamos a necesitar una bolsa con cierre hermético (en cualquier supermercado se pueden encontrar) y una buena cantidad de arroz (mejor un arroz tipo bomba que absorbe más agua). Llenamos la bolsa con el arroz e introducimos el iPhone dentro. Debemos asegurarnos de que el arroz cubra por completo el smartphone, ya que será la garantía de que absorberá la máxima cantidad de agua posible. Una vez que el arroz cubra el terminal, cerramos la bolsa herméticamente con un poco de aire dentro y lo dejamos en un lugar lo más seco posible durante, al menos, 36 horas.

Tras la espera de esas, mínimo, 36 horas, es momento de comprobar si el iPhone ha resistido al chapuzón. Lo retiramos de la bolsa con arroz, quitamos todos los posibles restos del cereal y probamos a encenderlo de forma habitual. Si el teléfono enciende estamos de suerte, es posible que los daños sean mínimos o inexistentes y en caso de que no encienda, debemos mantener la calma ya que es posible que la reparación sea más barata de lo que podríamos pensar en un primer momento.

¿Qué hacer si el iPhone no funciona bien después de mojarse?

Es posible que después del chapuzón directamente no encienda o que algunos componentes hayan dejado de funcionar. En este caso lo primero es detectar los fallos y buscar posibles soluciones:

  • La pantalla táctil falla: esta avería puede ser leve o grave. Depende del nivel del fallo puede ser tolerable y ser sólo una pequeña molestia o realmente dejar el teléfono inservible. Una forma de solucionarlo puede ser cambiar la pantalla, aunque no siempre soluciona el problema.
  • No funcionan los altavoces o el conector de auriculares: en este caso el teléfono tendría que pasar por un servicio técnico. No podremos solucionarlo fácilmente sin abrir el teléfono.
  • El botón home no responde: hacer un calibrado del botón o utilizar el botón virtual pueden ser opciones, aunque en la mayoría de casos será necesario reemplazarlo por uno nuevo.
  • Botones de volumen: en caso de que no funcione podemos seguir adelante sin ellos, ya que podemos regular el volumen desde los ajustes del iPhone.
  • Botón de apagado/encendido: si este botón falla podemos tener un problema bastante gordo, aunque si conseguimos encenderlo con tal de no dejar que se apague sería suficiente.

Dependiendo del líquido que haya mojado el iPhone la avería puede ser mayor o menor. No es lo mismo que se moje en agua mineral, que en agua de mar o agua con algún tipo de detergente (si se nos cae en el cubo de la fregona por ejemplo). Tampoco es lo mismo que se moje en agua que en café o en algún refresco. Los posibles daños serán diferentes en cada caso y solo podremos conocer los daños después de realizar las comprobaciones anteriores.

Comprobar los daños con los sensores de contacto de líquido del iPhone

Los productos de Apple cuentan con unos sensores que le permite al servicio técnico de la compañía ver si el dispositivo ha estado en contacto con algún tipo de líquido. Estos sensores están “ocultos” en las ranuras de los iDevices (depende si tenemos un iPhone 5s, iPhone 4s o iPhone 6 los sensores están situados en diferentes sitios) y en la siguiente imagen puedes conocer la localización exacta de cada uno de ellos:

Sensores de contactos con líquido del iPhone

Si estos sensores se activan (se ponen de color rojo), es complicado que Apple acepte una reparación en garantía del dispositivo, pero en ciertas ocasiones es posible que el servicio técnico acepte la reparación a pesar de dar positivo estos sensores. Es por ello que siempre podemos solicitar la reparación a través del soporte oficial de Apple, aunque de primeras debemos pensar que la garantía no cubre este tipo de desperfectos para no llevarnos una desilusión en caso de que no la acepten.

¿Qué opciones nos quedan?

Si después de hacer todas las comprobaciones y probar con los métodos explicados más arriba sigue fallando, la única solución que tenemos es pasar por un servicio técnico. Podemos llevar el dispositivo a una Apple Store (o contactar por teléfono con ellos) y pagar lo que nos pidan por la reparación (generalmente nos ofrecerán una nueva unidad por un precio bastante atractivo) o buscar un servicio de reparación de smartphones que pueda darnos una solución a un precio más económico que el de Apple.

iPhone en el váter

Esperamos que estos consejos te ayuden si alguna vez tu iPhone se moja o se cae al agua, aunque esperamos todavía más que nunca tengas que hacer uso de ellos y que no te lleves el disgusto de tener un iDevice pasado por agua.

BLOG – Qué hacer si se daña el botón Home del iPhone

Son pocos los que durante el tiempo de vida de su iPhone no sufren algún fallo en el botón home. Te mostramos algunos sencillos trucos para intentar mejorar su funcionamiento o, llegado el caso, seguir utilizando tu iPhone incluso con el botón home estropeado.

boton iphone home roto

1: Introducción

Los terminales de Apple destacan, entre otra factores, por lo cuidado de su diseño y la gran calidad de sus materiales, aunque no por ello están libres de otras debilidades o problemas. Entre los cuales, los fallos en el funcionamiento de botón de inicio o botón home se encuentran entre los problemas más recurrentes.

Si lo pensamos, el botón home de un iPhone realiza un duro trabajo cada día: volver al menú de inicio, salir de las aplicaciones, activar Siri o acceder al listado de apps abiertas, son sólo algunos de sus usos más habituales, gestos que se realizan de forma recurrente varias veces cada día.

Si tienes problemas con tu botón home, o este directamente ha dejado de funcionar, y tu iPhone está fuera del periodo de garantía, existen algunos pequeños trucos que puedes llevar a cabo para intentar mejorar su funcionamiento.

2: Falta de respuesta

Si lo que percibes es un funcionamiento errático o falta de respuesta, es posible que se trate de un simple desajuste de software. Esto suele ocurrirle a aquellas personas que no suelen apagar habitualmente el teléfono. Para calibrar el bótón home, sólo tienes que seguir un par de sencillos pasos:

  1. Inicia cualquier aplicación nativa (en iOS 7 funciona bien con el carrete, el calendario o los mensajes), y presiona el botón de encendido hasta que aparezca la barra de apagado.
  2. Libera el botón de apagado y, a continuación, mantén pulsado el botón home hasta que parpadee la pantalla y se muestre la pantalla inicial de aplicaciones.

3: Desactiva las funciones del 3-Click

Si tras el proceso de calibrado sigues notando lag o retardo en la respuesta del botón home, prueba a desactivar las funciones del tercer click, ya que suele ralentizar la respuesta del botón de inicio:

  1. Entra en Ajustes / General / Accesibilidad / Acceso Guiado y desactiva, en caso de estarlo, esta opción. El Acceso guiado es una función poco conocida –que se habilita con el tercer click del botón home – que permite bloquear ciertas áreas de una aplicación y que no resulta de utilidad en el uso cotidiano.
  2. A continuación, vuelve a la pantalla de Accesibilidad y entra en Fu​nción rápida y asegúrate de que todas las opciones se encuentran deshabilitadas. Tras ésto deberías notar una mejora sustancial en la respuesta de tu botón home. Este proceso puedes realizarlo incluso si tu botón home no tiene problemas.

4: Limpieza

Si tras los pasos anteriores, y una vez que hayas realizado una restauración completa de tuiPhone, sigues notando los mismos problemas. Es muy probable que se trate de un defecto físico.

En este caso puedes intentar, con mucho cuidado, el viejo truco de verter un par de gotas de alcohol isopropílico sobre el botón home y presionarlo para que se filtre ligeramente con la ayuda de un bastoncillo.

Esto ayuda a eliminar posible suciedad y puede resultar efectivo, aunque no te recomendamos hacérselo a un iPhone 5S, ya que desconocemos qué tal le sentaría a su peculiar sensor de huellas.

 

5: Assistive Touch

Si pese a todo no has logrado solucionar nada, o definitivamente tu botón home ha dejado de funcionar, existe una última alternativa, el Assistive Touch. Un botón virtual que permite realizar las funciones de botón home mediante pulsaciones en la pantalla.

  1. Entra en Ajustes / General / Accesibilidad / Assistive Touch y actívalo. Notarás que aparece un pequeño cuadro translúcido con un círculo blanco en su interior en la parte inferior de la pantalla.
  2. Presionado Assistive Touch tendrás acceso a un menú de opciones entre las que se encuentra el botón home virtual. Además de accesos a Siri, Favoritos y, pulsando Disp., un segundo menú con opciones como subir y bajar el volumen, bloquear la pantalla o silenciar el teléfono, entre otras. Todas ellas mediante pulsaciones en la pantalla sin necesidad de recurrir a losbotones físicos del iPhone.
  3. Al activarlo, el Assistive Touch se ubica en la parte inferior derecha de la pantalla, aunque puedes posicionarlo donde quiera simplemente arrastrándolo.

6: Activator para jailbreak

La última opción sólo está disponible para aquellos que dispongan de Jailbreak en sus dispositivos. Entre las muchos tweaks disponibles en Cydia para reemplazar en botón home, el recientemente actualizado a iOS 7 “Activator”, es sin duda uno de los mejores.

Además de poder personalizar multitud de gestos y pulsaciones en pantalla, puede asignar nuevas funcionalidades a los botones físicos. Lo que permite que, por ejemplo, el botón para bajar el volumen puede convertirse en nuestro nuevo botón home.

 

BLOG – Kaspersky Cleaner Vs. CCLEANER

Con el paso del tiempo, nuestro sistema operativo va acumulando un gran número de archivos temporales e innecesarios que pueden llegar a repercutir negativamente en el rendimiento del mismo. Mientras que las herramientas de limpieza por defecto de Windows son bastante simples y dejan bastante que desear, terceras empresas han creado aplicaciones de limpieza específicas para eliminar estos archivos y mejorar el rendimiento general de los equipos. Una de las aplicaciones más recientes en este ámbito llega de la mano de Kaspersky, la prestigiosa empresa de seguridad rusa.

Kaspersky Cleaner es una nueva herramienta desarrollada para limpiar nuestro ordenador de archivos basura e innecesarios, ahorrando espacio en los discos, mejorando el rendimiento general del equipo y mejorando la privacidad del mismo. Esta herramienta ha sido liberada para todos los usuarios de Windows hace algunas horas (aún en versión beta) por la empresa de seguridad rusa.

Kaspersky Cleaner - Ventana principal

Esta nueva herramienta de limpieza se caracteriza especialmente por su facilidad de uso, centrando su funcionalidad en 4 apartados:

  • System Cleanup – Nos permite vaciar la papelera de nuestro sistema y eliminar los archivos temporales.
  • Restore System Settings – Restaura los ajustes que pueden causar un mal funcionamiento del sistema operativo a sus valores por defecto.
  • Private Browsing – Bloquea todas las funciones de recolección y envío de datos, especialmente pensada para Windows 10.
  • Remove Activity Traces – Elimina las cookies y los historiales guardados en el equipo que pueden permitir nuestro rastreo.

Mientras que podemos ejecutar cada una de estas 4 funciones desde sus correspondientes botones, es posible realizar un análisis completo del sistema desde el botón “Start Scan“. Kaspersky Cleaner realizará un análisis rápido de las 4 funciones adicionales para mostrarnos un resumen con el estado de nuestro equipo.

Kaspersky Cleaner - Resumen limpieza PC

Si pulsamos sobre el botón “Fix” se solucionarán todos los problemas detectados, aunque es recomendable revisar, uno a uno, todos los problemas detectados en cada una de las 4 categorías de manera que evitemos, por ejemplo, la eliminación de contenido que nos pudiera ser de utilidad.

Kaspersky Cleaner - Limpieza categoría

Si utilizamos la opción “Start Scan”, el programa analizará nuestro sistema por completo y nos permitirá solucionar todos los problemas detectados, sin embargo, si ejecutamos las categorías una a una podemos configurarlas específicamente, seleccionando los elementos que queremos analizar y limpiar y los que no, por ejemplo, para evitar el borrado de datos del navegador, en caso de que no queramos hacerlo.

Kaspersky Cleaner - Limpieza selectiva

Si queremos probar esta herramienta podemos descargarla de forma totalmente gratuitadesde los servidores de Kaspersky. Recordamos que se trata de una versión Beta, por lo que es posible que aún existen fallos o aparezcan problemas durante su uso.

Ccleaner vs Kaspersky Cleaner, ¿Cuál es mejor?

A día de hoy, la herramienta de limpieza de Ccleaner es mucho más completa que la de Kaspersky. Entre otras funciones, Ccleaner incluye opciones de limpieza automática, unlimpiador de registro y varias herramientas adicionales para controlar el inicio y los programas instalados en nuestro sistema. Kaspersky Cleaner, sin embargo, cuenta con un módulo especializado en configurar la privacidad de Windows 10, algo que, cada vez, tiene mayor importancia entre los usuarios.

Debemos tener en cuenta que, mientras que Ccleaner lleva ya muchos años en el mercado,el nuevo software de Kaspersky no alcanza ni la versión estable, por lo que hasta pasado algún tiempo y publicadas algunas actualizaciones de Kaspersky Cleaner será difícil decir con seguridad cuál de las dos herramientas optimiza mejor nuestro sistema.

¿Has probado el nuevo Kaspersky Cleaner? ¿Qué te parece en comparación a Ccleaner y otros limpiadores del sistema?

BLOG – Cómo extraer Notas de voz y otras del iPhone sin iTunes

Hay veces que tenemos que extraer archivos de nuestro iPhone, iPad, iPod, pero no tenemos el computador con el cual lo sincronizamos con iTunes, por tanto luego de mucho probar aplicaciones para hacerlo, conseguí una Gratis de verdad que funciona en forma sencilla, funciona para Mac y PC, se llama iFunbox.

Ifunvbox 2

 

iFunbox

Solo lo instalas, conectas tu iPhone y luego extraes la información que quieras

Quieres estar al día en tecnología, visita nuestro BLOG.

 

BLOG – 5 consejos de seguridad para tu iPhone

Mientras Tim Cook y el FBI debaten sobre si iOS debe tener o no puertas traseras para que los organismos del gobierno puedan entrar en caso de que sea necesario, nosotros podemos mantener la seguridad de nuestros iPhones de diferentes formas. Como ya sabéis, Apple siempre ha sido una gran defensora de la privacidad y la seguridad, es por ello que cada vez se han implementado nuevas formas y opciones de mantener nuestros dispositivos a salvo. A continuación 5 pasos que podéis seguir para proteger vuestros datos, vuestra información y vuestro iPhone.

6 dígitos protegen más que 4

A la hora de desbloquear el dispositivo, 4 dígitos pueden no ser suficientes para garantizar la seguridad. Prueba a cambiar tu contraseña añadiendo dos números más. Es una función que se introdujo con iOS 9 que es muy fácil de poner. Sólo tienes que ir a Ajustes > Touch ID y código > Cambiar código. Introduces el código si te lo pide y una vez entres te ofrecerá tres opciones: Establecer la contraseña mediante letras y números, establecer la contraseña con un código de 4 dígitos o con uno de 6.

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Es tan sencillo como elegir la opción de 6 dígitos e introducir el nuevo código de desbloqueo. Y ya está, ahora será más difícil acceder a tu iPhone o adivinar el código.

 

Buscando seguridad Apple dio con tu huella

No sólo es seguro sino que además es muy cómodo para desbloquear el dispositivo o comprar apps y música. Touch ID es una de mis opciones favoritas del iPhone y te voy a enseñar cómo activarla si aún no lo has hecho. Los dispositivos que cuentan con esta tecnología son los posteriores al iPhone 5s, incluido.

iphone 2

Para activar el Touch ID debemos ir a Ajustes y entrar en Touch ID y código. Ahí podemos elegir qué funciones queremos hacer con nuestra huella y configurar hasta 5 huellas. Es muy sencillo y el proceso de registro de la huella se hace bastante entretenido, recuerdo cuando me compré el iPhone 6 que me tiré un buen rato probándolo.

 

Activa la verificación en dos pasos de iOS

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Esta opción permite verificar tu identidad antes de realizar compras en las diferentes aplicaciones del iPhone entre otras funciones. Para activarlo entras en Ajustes > iTunes Store y App Store > ID de Apple > Ver ID. Una vez ahí te llevará automáticamente a una página donde podrás activar algunos ajustes de contraseña y seguridad, entre los que se encuentra la verificación en dos pasos.

 

Utiliza correctamente Buscar mi iPhone

Configura tus dispositivos en los ajustes para permitir Buscar mi iPhone, de forma que en caso de que pierdas o te roben el dispositivo puedas localizarlo, emitir sonidos o borrar sus datos.

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Y por último: Elige una buena contraseña para tu ID de Apple

Es quizás el paso más obvio y sencillo, pero es importantísimo. La mejor forma de proteger tus cuentas, tus datos y tus compras es eligiendo una buena contraseña que sea segura y difícil de adivinar. Por ejemplo, 12345678 no es una buena contraseña, ni tampoco el típico contraseña1.

BLOG – Debo activar la Hibernación en Windows 10?

Cuando no se tiene previsto usar el ordenador durante mucho tiempo, lo más recomendable es apagarlo por completo, pero si nos disponemos a apagarlo y tenemos alguna aplicación abierta, nos preguntará si queremos guardar el trabajo, ya que si no lo hacemos se perderá. Sin embargo, otros prefieren suspender el equipo, un modo en el que consume poca energía y hace que nuestro ordenador se inicie en un momento dado más rápidamente y volvamos a tener todo como lo dejamos y sin preocuparnos de perder nada.

Incluso si estamos trabajando con un portátil y se va a agotar la batería, Windows guarda automáticamente todo nuestro trabajo y apaga el equipo de forma segura. Sin embargo, poner un equipo en suspensión es recomendable cuando vamos a hacer un descanso y en breve volveremos a trabajar en él. Pero aún existe otra opción que fue diseñada para los ordenadores portátiles que se denomina Hibernar y que es posible que no esté disponible en todos los equipos o que no se muestre si no la tenemos activada.

Menú apagar Windows 10

Cómo activar o desactivar la opción

Para activar o desactivar esta opción en un sistema con Windows 10, debemos ir al menú de Inicio > Configuración > Sistema > Inicio/apagado y suspensión y hacer clic sobre la opción de Configuración adicional de energía.

En este momento se abrirá una nueva ventana, donde debemos buscar en el menú del lateral izquierdo la opción Elegir comportamiento de los botones de inicio/apagado. A continuación en la parte inferior de la ventana que se muestra, debemos marcar la opción de Hibernar que se encuentra dentro de la sección Configuración de apagado.

Activar opción Hibernar

Si no está disponible para poder ser marcada, tendremos que ir a la parte superior de la ventana y pulsar previamente en la opción Cambiar la configuración actualmente no disponible. Posteriormente debemos volver a la opción de Hibernar, marcar el check y por último pulsar en el botón de guardar los cambios.

En ese momento, si vamos a menú de Inicio > Inicio/Apagado, veremos como ahora se muestra la opción Hibernar junto a Apagar, Suspender o Reiniciar.

Ventajas de la hibernación

Se trata de un modo de ahorro de energía más avanzado que podemos usar cuando vayamos a estar un tiempo largo sin utilizar el ordenador pero no lo queramos apagar y que se destina sobre todo a los ordenadores portátiles.

Cuando hibernamos el equipo, esto hace que Windows guarde lo que tenemos abierto en ese momento en un archivo especial en nuestro disco duro (hiberfil.sys), lo que hace que en el momento que nuestro PC despierte de la hibernación, nos encontraremos todo tal y como lo teníamos antes.

Nuestros documentos y programas abiertos no se perderán, incluso aunque se agote la batería o haya un corte de luz y además permite ahorrar mucha electricidad y batería.

Inconvenientes de la hibernación

Al tener que guardar toda la información de lo que tenemos abierto, nuestro equipo tardará más tiempo en entrar en hibernación. Además, en el momento de despertar de la hibernación el equipo se notará mucho más perezoso también, ya que tarda más en restaurar todo lo que teníamos abierto antes de hibernar.

Al crearse un fichero en nuestro disco duro, éste puede llegar a ser muy grande, por lo tanto, puede ser un verdadero inconveniente cuando contamos con un disco duro no demasiado grande o lo tenemos bastante ocupado. Y es que la única forma de eliminar el archivo es desactivando la hibernación, ya que éste no se crea y destruye con cada hibernación y va creciendo cada vez más y más.

BLOG – Acelera el inicio de Windows 10

Cuando estrenamos ordenador todo fluye a la perfección, el sistema arranca en segundos y podemos mover casi cualquier programa sin problemas. Pero a medida que vamos instalando más y más aplicaciones vemos como cada vez nuestro equipo se vuelve más perezoso, sobre todo a la hora de iniciar Windows. Y es que, sin darnos cuenta, vamos añadiendo cada vez más programas a la lista de aquellos que se iniciar al arrancar nuestro ordenador.

Lo cierto es que aunque el sistema operativo de Microsoft permita activar el inicio rápido de Windows, tal y cómo hemos mostrado en otra ocasión, esto no hace que si en la lista de programas que se inician de manera automática al arrancar el sistema, éste se ralentice y al final tengamos que pasarnos un tiempo a que nuestro ordenador comience a responder después de arrancarlo.

adminWindows

Administrador de tareas

Es por eso, que vamos a mostrar a continuación la manera de desactivar los programas de inicio en Windows 10. Para ello, lo primero que vamos a hacer es abrir el Administrador de tareas o bien haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre la barra de tareas o mediante la combinación de teclas, por ejemplo, Ctrl + Shift + Esc  ya que existen otros atajos para abrir el administrador.

Una vez hecho esto, veremos cómo se abre una nueva ventana, que puede mostrar por defecto las aplicaciones que estamos usando en ese momento. Si es así, debemos desplegar la opción Más detalles que se muestra en la parte inferior izquierda y que nos mostrará el Administrador de tareas con toda la información y opciones.

adminWindows2

En ese momento se nos cargarán todos los procesos activos en ese momento y podremos ver el uso de recursos que está haciendo cada uno. Pero las diferentes pestañas que se muestran en la parte superior nos van a dar más información. Entre ellas, tendremos que ir a la de Inicio y será ahí donde tengamos acceso a todos los programas que se arrancan con el inicio del sistema.

adminWindows3

Por lo tanto, en ese listado podremos ver los programas que están habilitados para que se inicien al arrancar el equipo y el impacto que supone para el proceso de inicio del sistema. Con sólo seleccionar el que queramos y hacer clic sobre él con el botón derecho del ratón, podremos deshabilitarlo automáticamente. Esta opción también puede estar disponible en versiones anteriores de Windows como Windows 8 o 8.1.

CCleaner

También existen otras herramientas que nos permiten realizar esta tarea como es el caso de CCleaner, una utilidad para la limpieza del PC que también ofrece la posibilidad de deshabilitar los programas de inicio en Windows. Si contamos con ella en nuestro ordenador o si la instalamos desde cero, sólo tenemos que ir a la opción Herramientas que se muestra en la parte izquierda y hacer clic en la opción Inicio para que nos muestre el listado de programas que se lanzar al arranque.

ccleaner

Desde ahí, basta con seleccionar el que queramos eliminar y pulsar sobre el botóndeshabilitar para que dejen de iniciarse la siguiente vez que encendamos el ordenador.

BLOG – Qué hago si una página tarda mucho en abrirse o no se carga en Google Chrome

El navegador web de Google es uno de los navegadores modernos más utilizados por los usuarios indistintamente del sistema operativo que utilicen. Lo cierto es que cuentan con un montón de ajustes y opciones de configuración junto con muchas extensiones que nos pueden ayudar en el día a día a la hora de navegar por Internet.

Pero seguramente en algún momento nos hayamos encontrado que a la hora de intentar cargar una página en Google Chrome ésta tarda mucho o no se carga y en su lugar vemos el famoso error “¡Oh, no!” que el navegador muestra cuando no puede cargar un sitio web. Pues bien, en ese momento hay dos posibles casos, uno que sea un problema de la página o que el error esté del lado del navegador.

chrome

El primer caso es muy fácil de comprobar, ya que si probamos a cargar el mismo sitio desde otro navegador y la web no da respuesta, está claro que el problema es de la propia página. Sin embargo, si desde otro navegador si podemos cargar el sitio, la cosa se complica, ya que debemos determinar por qué no carga en Google Chrome y así evitar que tengamos que cambiar de navegador cada vez que la queramos visitar. Para ello, vamos a seguir una serie de recomendaciones que nos ayudarán a determinar el problema.

Recargar la página y cerrar el resto de pestañas

La primera de las pruebas que debemos hacer es intentar volver a recargar la página para ver si el problema es puntual y si no es así, lo siguiente será cerrar el resto de pestañas y volver a intentar recargar la página que nos ha mostrado el error o que tarda demasiado en cargar.

Borrar caché, cookies y reiniciar el navegador

Si el problema persiste, lo siguiente que podemos hacer es reiniciar el navegador o simplemente cerrarlo y volverlo a abrir, pero antes es bueno que borremos la caché, el historial y otros datos del navegador para después volver a intentar cargar la página.

Para ello, pulsaremos sobre el botón menú del navegador, seleccionamos la opción Más herramientas y a continuación Borrar datos de navegación. Esto hará que se nos habrá una nueva ventana donde nos permitirá elegir qué queremos borrar. Una vez hecho esto, cerramos el navegador, lo volvemos a abrir e intentamos volver a cargar la página. Si aún así seguimos sin conseguir hacer que se cargue, lo siguiente que podemos hacer antes de otra cosa es reiniciar nuestro dispositivo.

Utilizar la herramienta Limpiador de Chrome

Si eres usuarios de Windows, Google tiene disponible una herramienta que se llama Limpiador de Chrome que te ayuda a encontrar programas sospechosos que estén provocando el bloqueo del navegador o un comportamiento inesperado quizás provocado por algún malware y poderlos eliminar.

Para instalar el Limpiador de Chrome, debemos ir a esta dirección, pulsar en descargar ahora y aceptar los términos y condiciones. A continuación se procederá con la descarga de la aplicación para que la podamos instalar. Una vez hecho esto, basta con lanzar el ejecutable y comenzará el proceso que buscará este tipo de programas que nos pueden estar causando problemas. Si se encuentra alguno, podremos proceder a su eliminación desde ahí y nuevamente volver a intentar cargar la página web.

BLOG – Cómo saber cuales puertos tenemos abiertos en nuestro computador

Todos los programas que utilizan una conexión a internet hacen uso del protocolo TCP/IP que permite que cada uno de ellos establezca una conexión individual utilizando una dirección IP de destino seguida de un puerto que les identifique en la red local para que a la hora de recibir el tráfico de respuesta de dicha conexión sea fácilmente identificado. Todos los programas en los sistemas operativos establecen conexiones y abren puertos para su uso, ya sean programas fiables como software malicioso.

Mantener un control de las conexiones y de los puertos nos puede facilitar notablemente la tarea de identificar posible software malicioso y no autorizado y mantener así un control mucho más concreto del sistema.

Existen varias formas de conocer todas las conexiones que establecen los programas de forma local y de los puertos que utilizan estas aplicaciones. Un ejemplo de esto podría ser ejecutando desde CMD el comando:

  • netstat -a

y nos mostraría una ventana similar a la siguiente con toda la información de las conexiones:

Puertos_conexiones_locales_windows_foto_1

Una información útil pero que también puede ser confusa y difícil de interpretar.

Para conocer de una forma mucho más sencilla los puertos y las conexiones establecidas de nuestro sistema podemos utilizar alguna aplicación como por ejemplo CurrPorts para 32 bits y CurrPorts para 64 bits. Esta aplicación nos va a permitir conocer todas las conexiones que ocurren en tiempo real en nuestro sistema con sus correspondientes aplicaciones, puertos y más datos de interés que nos permiten conocer un mayor número de aspectos de estas.

Lo primero que debemos hacer es descargar CurrPorts desde su página web oficial. la aplicación es totalmente gratuita y se distribuye en formato portable por lo que no es necesario instalar ningún paquete en nuestro sistema, simplemente basta con descargar la aplicación, descomprimirla y ejecutarla.

Nos aparecerá una ventana similar a la siguiente.

Puertos_conexiones_locales_windows_foto_2

En esta ventana podemos ver los siguientes apartados:

  • Nombre de la aplicación junto a su icono del sistema para una mejor identificación.
  • Número de proceso.
  • Protocolo utilizado (TCP/UDP).
  • Puerto local utilizado.
  • Nombre del puerto local (si es un puerto reservado).
  • Dirección IP local que utiliza dicha conexión.
  • Puerto remoto.
  • Nombre del puerto remoto (si es un puerto reservado).
  • Dirección IP remota.
  • Dominio de la dirección IP remota.
  • Estado de la conexión (establecida, cerrada, a la escucha, etc).
  • Más datos sobe la aplicación (ruta, usuario, etc).

Este programa también nos va a permitir exportar informes de conexiones (mediante su función export) e incluso cerrar procesos y conexiones ya establecidas para bloquear toda conexión del programa con el servidor remoto. Para acceder a estas opciones bastará con seleccionar la conexión que deseemos y hacer click sobre ella con el botón derecho. Nos aparecerá el siguiente menú donde podremos elegir lo que queremos hacer con dicho proceso.

Puertos_conexiones_locales_windows_foto_3

Como podemos ver, una excelente aplicación que nos va a permitir conocer los puertos que tenemos abiertos en nuestro sistema fácilmente y de forma gráfica. Además es una aplicación gratuita y portable por lo que podremos llevarla siempre con nosotros en una memoria USB.

BLOG – Cómo reactivar una cuenta de Whatsapp bloqueada

WhatsApp es un servicio que se ha ganado por derecho un hueco en la vida diaria de nuestro smartphone. Esta aplicación móvil es clave para comunicarnos con otros contactos, amigos o familiares y ha ido sustituyendo paulatinamente a las llamadas de voz y enterrado a los mensajes de texto SMS. Pero si no hacemos un buen uso de la aplicación, WhatsApp puede suspendernos la cuenta y al estar vinculada al número de teléfono, es clave conocer de qué forma podríamos volver a activarla.

Cuando Facebook compró WhatsApp pensó en cómo monetizar el negocio al máximo para aprovechar la enorme base de usuarios que posee y que recientemente han superado la barrera de los 1.000 millones de personas activas al mes. Recoger los frutos de WhatsApp pasa por permitir utilizar esta aplicación a la mayor cantidad de personas posibles, pero a pesar de ser lanzada en versión web y en sistemas operativos móviles como iOS, Android, Blackberry o Windows Phone, si no seguimos las normas de uso podemos ver cómo la compañía suspende nuestra cuenta de usuario privándonos de comunicarnos con nuestros contactos.

WhatsApp es clara en sus normas de uso. No tolerará comportamientos contrarios a las normas de uso de la aplicación y como detalla en las condiciones de su servicio, nuestra cuenta puede ser suspendida por los siguientes motivos:

  • El envío de anuncios o cualquier tipo de material comercial.
  • El envío de spam o mensajes no solicitados.
  • El contenido en el estado, la foto de perfil o los mensajes que viole los Términos de Servicio, esto incluye el contenido ilegal, obsceno, amenazante, con muestras de odio, racista, ofensivo en términos étnicos, o con cualquier otra materia inapropiada.
  • Molestar a otros usuarios.
  • La actividad repetitiva que infrinja los Términos de Servicio.
  • Usar un sistema automático o una aplicación no autorizada para enviar mensajes a través de WhatsApp.

bugWhatsApp

Reactivar una cuenta de WhatsApp suspendida es posible

En ocasiones, puede darse la circunstancia de que nuestra cuenta haya sido suspendida por error y además esto puede ocurrir sin previo aviso por parte de la aplicación. La suspensión de la cuenta puede ser temporal durante 1 o varios días pero en algunos casos se traducirá en que 3 días después, ya no aparecemos en la agenda de contactos y chats de nuestros amigos. No obstante en muchas ocasiones, este baneo puede ser reversible.

Para volver a activar nuestra cuenta, debemos enviar un correo electrónico a la dirección support@whatsapp.com explicando la situación y pidiendo la condonación de la suspensión de la cuenta. Si creemos que ha sido un error, será necesario motivar este argumento,  mientras que si realmente hay una causa de peso, como el uso reiterado de spam o un contenido inapropiado en nuestra foto de perfil o estado, habrá que ponerle fin lo antes posible y solicitar la reactivación de la cuenta. A pesar de todo, en los casos más graves, es posible que WhatsApp mantenga la suspensión de nuestra cuenta, por lo que tendríamos vetado el uso de la misma mientras perdurara.