Con el pasar de los años, los sistemas operativos OS X y iOS cada vez se parecen más, pero OS X El Capitan se aleja de su homólogo móvil cuando se trata de alertarte cuando una aplicación solicita tu ubicación.

En iOS, un indicador de flecha aparece cuando una aplicación está accediendo a tu ubicación. Ese mismo indicador de flecha, por defecto, apareció en la barra de menú en las versiones anteriores de OS X, pero no con OS X 10.11 El Capitan.

Con El Capitan, es necesario buscar bien dentro de las preferencias del sistema para encontrar cómo activar la flecha para que aparezca cuando se utilizan los servicios de ubicación de Apple. Aquí te explicamos cómo encontrarla:

1. Abre las preferencias del sistema y hazle clic a seguridad y privacidad.

2. Abre el candado en la esquina inferior izquierda y escribe tu contraseña para poder hacer cambio.

3. En la pestaña de privacidad hazle clic a servicios de localización en la lista superior a la izquierda.

4. En la caja a la derecha donde está la lista de aplicaciones que utilizan el servicio de localización, deslízate hacia abajo a servicios del sistema. Hazle clic al botón de detalles. (También asegúrate de que esté tachada la caja de arriba que dice activar servicios de localización, si no la habías activado cuando configuraste tu Mac por primera vez.)

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5. Marca la caja para demostrar el icono de ubicación en la barra de menú cuando el servicio de sistemas de pida tu localización.

6. Cierra el candado en la esquina inferior izquierda para guardar tus cambios.

Ahora, cuando utilizas una de las aplicaciones a las que les hayas permitido acceder a tu ubicación (de la lista que deslizaste para llegar a la línea de servicios del sistema en el paso No. 4), el indicador con forma de flecha aparecerá en la barra del menú. Si la flecha aparece de repente y de la nada, puedes hacer clic en ella para ver qué aplicación está solicitando saber tu ubicación.

También, desde la lista de aplicaciones autorizadas en el paso No. 4, puedes ver qué aplicaciones han solicitado tu ubicación recientemente. La flecha aparece junto a cualquier aplicación que solicitó tu ubicación durante las 24 horas previas.

Ten en cuenta que este indicador de flecha no toma nota de todas las aplicaciones que podrían haber solicitado su ubicación. El navegador Chrome, por ejemplo, utiliza los servicios de localización de Google, entonces cualquier cosa que hagas en Chrome no hará que aparezca la flecha indicadora de Apple.

Si eres de los que te has actualizado aWindows 10 o te has comprado recientemente un nuevo ordenador que viene ya con la última versión del sistema operativo de Microsoft pero de momento no te convence, seguramente te estés planteando la posibilidad de darle la oportunidad a otro sistema operativo.

Para ello, una de las posibles soluciones es crear un disco duro virtual o VHD, aunque también se puede aprovechar como unidad de almacenamiento a la que, mediante una conexión a Internet, podamos acceder desde cualquier sitio.

Por lo tanto, vamos a mostrar a continuación los pasos a seguir en tu equipo con Windows 10 para crear un disco duro virtual independientemente del uso que le vayamos a dar posteriormente. Lo primero de todo es acceder a la Administración de nuestros discos, algo que podemos hacer simplemente con hacer clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de Windows del menú de inicio y elegir la opción Administración de discos.

A continuación se nos mostrará una ventana con la información de nuestro disco y unidades, sus capacidades o sistema de archivos utilizado. Desde esa misma ventana, tendremos que seleccionar el disco del que queremos utilizar su almacenamiento para crear el disco virtual, desplegar la opción de menú Acción y seleccionar Crear VHD.

Esto nos abrirá una nueva ventana emergente en la que debemos seleccionar la ubicación donde se guardará el disco duro virtual o lo que viene a ser el archivo .vhd y el tamaño que le queremos dar según el uso que vayamos a hacer de él. En esta misma pantalla elegimos elformato y el tipo del VHD y pulsamos sobre el botón Aceptar para que sea creado. Según el tamaño que hayamos dado al disco duro virtual, el proceso puede tardar más o menos.

Una vez creado, éste aparecerá junto al resto de discos en la pantalla de Administración de discos y ya estará casi listo para poder ser utilizado en lo que queramos. Pero antes debemos de iniciarlo pulsando sobre el nombre de la unidad con el botón derecho del ratón y seleccionando la opción Iniciar disco.

Esto nos mostrará una nueva ventana en la que tenemos que elegir el tipo de arranque que tendrá la unidad, donde MBR es el clásico, y pulsar Aceptar. A continuación, tenemos que crear un volumen, por lo tanto, desde la ventana de Administración de discos pulsamos con el botón derecho del ratón sobre la nueva unidad y elegimos la opción Nuevo volumen simple. Esto iniciará un asistente que debemos completar según las instrucciones que nos muestre y donde especificaremos el tamaño del volumen.

Justo antes de acabar, elegiremos la letra de la unidad creada y posteriormente podremos asignar etiqueta al volumen, habilitar la compresión de archivos en el VHD y finalmente formatear la unidad para que quede completamente lista para su utilización.

No puede decirse que la nueva Iglesia que ha traído consigo el Papa Francisco pueda dejar indiferente a nadie. Feligreses cristianos de todo el mundo han visto en el nuevo pontífice al “resorte” necesario para poner al día muchas de las doctrinas de la Iglesia y buena prueba de ello es la nueva aplicación que ha sido lanzada por el Vaticano. Click To Praypermitirá a aquellos creyentes que lo deseen poder rezar con el smartphone o el PC junto al Papa y estar en contacto directo con la Santa Sede las 24 horas del día.

En un primer momento podría parecer que las nuevas tecnologías no son compatibles con algo tan arcaico como la Iglesia católica, ya que mantiene buena parte de sus tradiciones y doctrinas arraigadas sin que los tiempos modernos logren modificar su día a día. Pero lo cierto es que la población católica en el mundo va menguando cada año y desde el Vaticano no parecen dispuestos a dejar pasar la ocasión para llegar a nuevos fieles mediante el ordenador o el teléfono móvil.

Con esta premisa nace Click To Pray  (clic para rezar), una app que sirve para rezar junto al Papa Francisco y estar al tanto de todos los mensajes y oraciones que promulgue el máximo representante de la Iglesia Católica. El director internacional de la Red Mundial de Oración del Papa, Frédéric Fornos, ha explicado que la intención es que hombres y mujeres de todos los continentes avancen unidos por un nuevo camino digital para “rezar juntos por los grandes desafíos de este mundo”.

Iglesia 2.0: Apps móviles y Wi-Fi en misa

Esta nueva plataforma ya había debutado en el año 2014 en un primer lanzamiento más limitado en Portugal, pero ahora se pretende globalizar el fenómeno y llegar a fieles de todos los rincones del mundo. Entre las características de la aplicación no hay nada que no se espere de una herramienta de este tipo y se basará prácticamente en recordar al usuario los distintos rezos diarios (mañana, durante el día y nocturno).La aplicación es gratuita y está disponible para Android y dispositivos iPhone en las tiendas oficiales.

Hace un tiempo os comentamos como la Iglesia había intentado comulgar más con las nuevas tecnologías y en una iglesia española ya se había ofrecido servicios tales como conexión Wi-Fi a Internet, algo que había despertado la polémica entre los más conservadores, pero que sin duda cubría una necesidad actual de estar conectados casi de manera permanente.

Gmail es uno de los servicios de correo electrónico gratuito más utilizado en todo el mundo, ya que ofrece gran capacidad de almacenamiento y una serie de características y ajustes que hace que el trabajo diario con el correo electrónico sea más fácil y eficiente.

Seguramente muchos de los usuarios que estén utilizando otros servicios de correo habrán pensado alguna vez pasarse a Gmail, pero el hecho de tener que dejar de usar la cuenta con la que llevan años, tener que notificar a todos los contactos el cambio de dirección o la posibilidad de perder algunos mensajes de correo, probablemente les haya echado para atrás.

Pues bien, a continuación vamos a mostrar la manera de importar nuestro correo electrónico y contactos del actual proveedor de correo a una nueva cuenta de Gmail. Para ello, lo primero que tenemos que hacer es crear nuestra cuenta de correo de Gmail y por supuesto, seguir teniendo acceso a la cuenta antigua de correo puesto que si no la importación no funcionará.

Una vez comprobado esto, vamos a abrir Gmail y desde el icono del engranaje que se muestra en la parte superior derecha de la ventana del correo accederemos a la Configuración. A continuación, tendremos que ir a la pestaña Cuentas e Importación y hacer clic en el enlace Importar correo y contactos. En ese instante Gmail nos mostrará una ventana para que indiquemos la dirección de correo desde la que queremos importar los datos.

Una vez que informemos del dato, Gmail procederá con la verificación de la misma y nos pedirá que iniciemos sesión en la otra cuenta de correo para después seguir con el proceso de importación pulsando sobre el botón Continuar. Posteriormente, tenemos que hacer clic sobre el botón Iniciar importación, fijarnos en el ajuste “Importar correo y contactos” para ver si ha empezado la importación y seguir las instrucciones de la ventana emergente.

Por defecto, a partir de ese momento todos los mensajes que nos lleguen a la cuenta de correo electrónico antigua se reenviarán de forma automática a la nueva cuenta de Gmaildurante los 30 primeros días a partir del momento que hayas realizado el cambio de cuenta. Aunque algunos proveedores de correo no lo soportan, también es posible configurar el reenvío automático de los mensajes nuevos de tu cuenta antigua a Gmail.

De cualquier modo, una vez hemos importado nuestros mensajes de correo y contactos a nuestra cuenta de Gmail, ya podremos tener acceso a ellos desde el servicio de Google. Para encontrar los mensajes de la anterior cuenta de correo, debemos hacer clic en estadirección de correo que se encontrará en el lateral izquierdo de Gmail, justo debajo de Recibidos.

Además, si en tu anterior cuenta teníamos configuradas distintas carpetas para organizar nuestros mensajes, haciendo clic en la flecha que se muestra justo al lado de la dirección de correo, podremos verlas también. En Gmail estas carpetas se habrán transformado en etiquetas, ya que es la forma que tiene el servicio de correo de Google de tratar las carpetas.

Como en el proceso de importación hemos decidió transferir o importar tanto los mensajes de la bandeja del antiguo correo como todos los contactos que teníamos ahí guardados, para comprobar que también tenemos acceso a todas esas direcciones de correotendremos que hacer clic en el botón Redactar para comenzar a escribir un nuevo mensaje de correo y en el campo Para comenzar a escribir el nombre de nuestro contacto.

En ese momento Gmail te sugerirá las direcciones de tus contactos que coincidan con el nombre escrito. No obstante, si en algún momento quieres buscar la dirección de alguien porque no te acuerdas de su nombre o dirección, también podrás tener acceso a ellos desde la opción Contactos que se encuentra dentro del menú que se despliega al pulsar sobre la flecha que hay justo al lado de Gmail en la parte superior izquierda de la ventana del correo de Google.

Por lo tanto, siguiendo estos sencillos pasos podremos toda la información de nuestra antigua dirección de correo a la nueva de Gmail y así poder hacer uso de ella sin tener que perder mensajes o contactos. Además, desde la nueva cuenta podrás notificar a todos tus contactos del cambio para que sepan que esa nueva dirección es la tuya a partir de ese momento y ya te podrás olvidar de la vieja.

Internet está lleno de amenazas para nuestro sistema informático y es conveniente contar siempre con toda la ayuda posible para estar protegidos en todo momento a la hora de adentrarnos en el ciberespacio. Si a pesar de tener instaladas todas las protecciones posibles con antivirus y suites de seguridad, seguimos sin estar seguros acerca de nuestra protección total, prueba con este servicio web que simula una conexión no autorizada para salir de dudas definitivamente.

Ayer os hablamos de aplicaciones gratuitas para mejorar la privacidad a la hora de navegar y la  seguridad de nuestro teléfono móvil u ordenador, pero a veces es complicado saber si la integridad de nuestro equipo está realmente a salvo pese a contar con todas las barreras vía software posibles. Gracias a aplicaciones como RouterCheck, de la cual os contábamos ayer detalles, es posible comprobar desde el móvil si nuestro router está bien configurado y protegido pero hoy vamos a ir un paso más allá con un servicio web que nos plantea una prueba mucho más directa y rápida.

A través de su página web, Gibson Research Corporation nos ofrece la interfaz online de ShieldsUp!, una plataforma mediante la cual se simula un ataque informático a nuestro ordenador y que sirve para indicarnos en qué grado ha tenido éxito, si nuestros puertos son vulnerables o que problemas de seguridad se han detectado en el equipo. Este servicio será especialmente útil para conocer si los últimos programas instalados o las actualizaciones de seguridad más recientes que hemos llevado a cabo, son realmente efectivas o tienen alguna fuga que pueda suponernos una desagradable sorpresa.

Esta simulación, la cual tendremos que autorizar expresamente, consistirá en el envío de paquetes de datos a través de Internet desde los servidores de GRC a nuestro ordenador yavisan al usuario acerca de vulnerabilidades detectadas en los puertos que tengamos abierto en el router, la compartición de archivos en Internet o la capacidad de bloquear mensajes publicitarios o de spam.

Descubre si tu PC comparte información con el exterior sin saberlo

Al final de la simulación se nos mostrará un informe a modo de conclusiones con los datos detectados y de antemano nos avisan acerca de la actividad que puede quedar registrada en nuestro Firewall o aplicaciones de seguridad. Si nuestro PC comparte sin nuestro consentimiento información con el exterior, los servidores de GRC recibirán paquetes de datos como respuesta y este hecho se informará al usuario para ayudar a tomar medidas al respecto.

Este método es más cómodo y menos peligroso que la alternativa de la que echan manos otros usuarios y que consiste en utilizar una máquina virtual para tratar de descargar en el ordenador malware real, algo que puede tener unas consecuencias fatales si no se está seguro de cómo proceder correctamente.

Whatsapp acaba de activar una nueva función disponible en Android que permite enviar documentos a nuestros contactos. Una interesante característica que, próximamente, nos permitirá enviar desde ficheros de texto, presentaciones y hojas de cálculo, pero que por el momento está limitada al intercambio de archivos PDF.

La aplicación de mensajería instantánea más utilizada en el planeta acaba de lanzar una nueva versión que permite enviar documentos PDF.  Según explican nuestros compañeros de El Androide Libre, es necesario descargar el último APK disponible en su página web (versión 2.12.489) y, por otra parte, activar la nueva función siguiendo exactamente el mismo procedimiento que se llevó a cabo, en su día, con las llamadas de voz. Es decir, alguien tiene que activar el servicio en nuestro dispositivo para ello.

Pasos para el envío

Simplemente es necesario seleccionar un contacto, hacer click en el clip que aparece en la esquina superior derecha y a continuación en la sección “Documentos”, e inmediatamente podremos seleccionar el archivo que queremos compartir. Eso sí, el emisor debe antes activar esta función y para ello otro usuario de la aplicación de mensajería instantánea nos tendrá que enviar un documento a nuestra cuenta. Una vez lo hayamos recibido, de forma automática quedará activada la nueva característica en nuestro dispositivo. Y del mismo modo, nosotros podremos ya enviar un archivo a otros usuarios para activar la característica.

Cuidado con la descarga automática

Muchos usuarios tienen en su móvil activada la descarga automática de fotografías y en ese caso el mayor problema que podemos encontrarnos tiene que ver con el espacio y es que la galería puede aparecer llena de imágenes y vídeos. Con el tema de los ficheros, ahora Whatsapp se convierte en una fuente de ficheros mayor y eso puede dar lugar al envío de virus que si se descargan automáticamente pueden llegar a ser peligrosos. Para desactivar esta función basta con dirigirnos al apartado de ajustes, chats y llamadas, descarga automática y desmarcar la casilla de documentos.

Última actualización en iOS

El pasado 28 de febrero la aplicación también actualizó para los usuarios de iPhone incluyendo la posibilidad de compartir fotos y vídeos desde otras aplicaciones instaladas como Google Drive o Dropbox. También añadió nuevos colores para el fondo de los chats y además implementó la posibilidad de hacer zoom en los vídeos mientras se reproducen. Se espera que la nueva función que permite el envío de documentos llegue pronto a iOS.

Rara es la persona que en determinadas ocasiones no haya perdido algo almacenado en su ordenador, fotos, vídeos, documentos, etc. Las causas pueden ser muchas, desde un fallo en el disco duro, un virus que no nos permite recuperarlo o incluso nosotros mismo sin quererlo pueden ser las más habituales. De ahí que sea tan importante contar con una copia de seguridad de nuestros datos que se realice de forma periódica y que nos evite este tipo de problemas o disgustos.

Estas copias de seguridad debemos guardarlas en un lugar distinto que los propios datospara que si en algún momento se produce un error en el disco, no tengamos problemas para recuperar la copia de seguridad. A continuación, vamos a mostrar distintas formas de salvaguardar nuestros datos y así poder tener una copia de todos ellos y recuperarlos en caso de que lo perdamos, se nos borren o queden dañados por cualquier cosa.

En una unidad externa

Si disponemos de un disco duro externo, la manera más sencilla de hacer una copia de seguridad de nuestros datos es utilizar esa unidad y la herramienta de backup que ofrecen los sistemas operativos como Windows, Ubuntu o OS X. Mientras que en un Mac podemos usar Time Machine para realizar esta tarea, en Windows también es posible echar mano de las opciones de copia de seguridad que ofrece el propio sistema.

En la última versión del sistema operativo de Microsoft, Windows 10, sólo tenemos que ir a la Configuración del sistema desde el menú de Inicio y seleccionar la opción Actualización y seguridad. A continuación elegimos la opción Copia de seguridad del menú lateral izquierdo de la ventana y nos mostrará la opción de realizar una copia de seguridad de nuestros archivos en otra unidad así como la de poder restaurarlos.

Conectaremos el disco duro externo a nuestro equipo, añadimos la unidad de memoria externa desde el botón Agregar unidad y realizamos la copia de seguridad. Esto lo podremos hacer periódicamente conectando el disco duro cada vez que queramos hacer una copia o también podremos dejarlo conectado de manera fija.

A través de Internet

Existen varios servicios en Internet que nos ofrecen realizar copias de seguridad. Entre ellos está CrashPlan, un conocido sitio online que permite hacer copias de seguridad de nuestros datos que se guardan en el espacio de almacenamiento web del propio servicio. Por lo tanto, si alguna vez perdemos nuestros datos y queremos recuperarlos, sólo tenemos que ir a dicho servicio y restaurarlos.

CrashPlan también ofrece la posibilidad de guardar la copia de seguridad de nuestro equipo en un ordenador diferente como el de un amigo o familiar. El único inconveniente de este método es que este tipo de servicios suelen tener asociado un coste asociado, pero debemos valorar lo que cuestan nuestros datos para decidir si merece la pena.

En la nube

Aunque para los expertos esta técnica no es propiamente dicha un método de copia de seguridad, para muchos usuarios puede ser tan válido como otros muchos. En este caso, en lugar de utilizar un disco duro externo, vamos a utilizar uno de los muchos servicios de almacenamiento en la nube que existen hoy en día. Dropbox, Google Drive o Onedrive son algunos de ellos y donde podemos crear una cuenta para subir de manera periódica todos nuestros datos.

Además de que podemos tener acceso a ellos desde cualquier sitio y dispositivo, si en un momento dado tenemos problemas en el disco de nuestro ordenador, sólo tendremos que acceder al servicio que usemos y descargar todos los datos para disponer de ellos nuevamente en nuestro ordenador sin mayor problema.

Las nubes de almacenamiento se han convertido en la opción ideal para los que quieren un espacio privado y disponible desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. Ahora bien, el problema lo tenemos cuando la privacidad es algo que nos preocupa y no queremos ‘firmar’ las condiciones de Dropbox, Drive, OneDrive o alternativas simiares. Y si este es tu caso, o sencillamente quieres ahorrarte algo, puedes crear tu propia alternativa a Dropbox y sistemas de almacenamiento cloud del estilo.

Lo primero que vas a necesitar, evidentemente, es un servidor, que bien puede ser un servidor dedicado o bien un plan de hosting compartido mucho más económico. Y en este punto, si es para tu empresa quizá te interese más lo primero, pero para archivos personales y demás, debería ser más que suficiente un hosting compartido de los más económicos. ¿Con quién contratar? Con quien tú quieras, pero recuerda comprobar la disponibilidad de sus servidores y la localización, que es lo que va a determinar la velocidad del funcionamiento y, evidentemente, cuándo dejan de estar accesibles tus archivos por caídas de cualquier índole.

¿Qué necesito?

• Servidor dedicado o compartido, plan de ‘hosting’.
• Dominio personalizado.
• Aplicación de gestión del cloud.

Construye tu nube de almacenamiento alternativa a Dropbox

Una vez tenemos el plan de hosting contratado, que puede tener limitaciones de tráfico o almacenamiento, tendremos que contratar un dominio personalizado. ¿Para qué? Para poder entrar a nuestra nube, que en lugar de estar accesible vía ‘dropbox.com’ la podremos configurar para que su URL sea, por ejemplo, ‘minubeprivadagraciasaADSLZone.es’, eso ya es cosa tuya. Y a partir de aquí, si el dominio lo has contratado con el mismo proveedor, ya estará configurado para apuntar a tu servidor, y en caso contrario tendrás que configurar la información DNS para que funcione correctamente –tarda de 24 a 48 horas-.

Una vez que tenemos el servidor o hosting y el dominio apuntando a él, sólo nos queda configurar la aplicación de gestión del cloud. Es algo muy sencillo, pero para hacerlo vas a tener que acceder al servidor vía FTP, que es lo que te permitirá volcar los archivos para instalar esta aplicación. Y para ello, probablemente el mejor programa que puedes utilizar es FileZilla, introduciendo los datos del usuario FTP que te dará tu proveedor de hosting.

Una aplicación para gestionar tu nube

Hasta aquí, lo anterior nos sirve para cualquiera de las alternativas a Dropbox que tú mismo puedes configurar. Pero a partir de aquí es donde escogemos qué aplicación utilizar para la gestión de nuestra nube de almacenamiento privada.

OwnCloud

Su instalación es tan sencilla como descargar los archivos y volcar setup-owncloud.php a la raíz de nuestro servidor. Una vez hecho, accedemos al mismo a través del navegador web con la URL de nuestro dominio, como por ejemplo, ‘minubeprivadagraciasaADSLZone.es/setup-owncloud.php’, y a través del propio navegador podremos configurar absolutamente todo.

Pydio

Es una solución muy similar, y cuenta incluso con una versión para empresas aún más interesante. Su instalación es exactamente igual, sólo tenemos que descargar el ZIP con todos los ficheros de instalación para volcarlos en la raíz, a continuación tomar el de configuración desde la URL para acceder a él y desde ahí configurarlo todo. Sin ninguna complicación y listo para funcionar en apenas unos minutos, igual que con OwnCloud.

SeaFile

Como tercera alternativa tenemos SeaFile. De nuevo una sencilla instalación con un paquete diferente para cada sistema operativo, en función de nuestro servidor. En el enlace de descarga, además, sus desarrolladores nos ofrecen la documentación necesaria para la instalación. No obstante, por ejemplo en Linux sólo necesitamos volcar los archivos vía FTP y ejecutar un script para que se configure por sí solo, realmente sencillo.

¿Por qué me interesa crear mi propia nube alternativa a Dropbox?

Tanto Dropbox como Drive y OneDrive, así como el resto de alternativas en el almacenamiento en la nube similares, son herramientas de terceros. Por lo tanto, se ofrecen como un servicio de pago cuando queremos almacenar cierta cantidad de archivos, luego tendremos que pagar una cuota mensual. También en nuestra propia nube de almacenamiento privada, pero aquí tendremos menos limitaciones por espacio y un precio más económico en cualquier caso. Por otro lado, como empresa nos conviene por mantener la imagen de marca con un dominio propio, algo muy interesante. Y por otro lado, en términos de privacidad también es más conveniente regular este espacio de almacenamiento por nosotros mismos.

Un smartphone como el iPhone es un dispositivo que generalmente siempre nos acompaña y por ello está expuesto a un montón de riesgos que pueden hacer peligrar su vida. Unacaída al agua o a cualquier otro líquido es uno de estos riesgos y, por desgracia, la muerte prematura de este tipo de dispositivos por esta causa es bastante habitual.

Los motivos que pueden llevar a nuestro iPhone a mojarse o caerse al agua son muy variados: desde una chapuzón inesperado en una piscina, hasta una accidente con la taza del váter o una vaso derramado en el lugar más inoportuno. Por suerte, en algunas ocasiones es posible salvar el dispositivo y a continuación describimos una serie de pasos que debemos tomar para tratar de evitar daños en un smartphone en caso de que se nos caiga al agua o se moje.

iPhone mojado ¿qué es lo primero que debemos hacer?

Lo primero que debemos hacer si nuestro iPhone (o cualquier otro móvil o tablet) se nos cae al agua o se moja es mantener la calma. El mal ya está hecho, así que mejor actuar con calma y procurando seguir bien las indicaciones para intentar salvar la vida del dispositivo. Una vez que tenemos esto claro, lo primero que debemos hacer es, como es lógico, sacar el iPhone del agua o del líquido que lo está mojando; algo que seguramente ya habremos hecho instintivamente.

Una vez que lo sacamos del agua, el siguiente paso es apagar el dispositivo por completo. Para ello mantenemos presionado el botón superior (o lateral en el caso del iPhone 6 y iPhone 6 Plus) hasta que veamos aparecer el menú deslizable con la instrucción de apagar. Una vez que aparezca el mencionado menú, apagamos el terminal por completo.

Ahora debemos empezar a secar el terminal con cualquier cosa que tengamos a mano (una camiseta, un paño, un calce´tin, una toalla, el qué utilizar es lo de menos, simplemente necesitamos algo que absorba el líquido). Para secarlo mejor es recomendable retirar cualquier funda o carcasa que pudiera tener el dispositivo. También es recomendable utilizar un bastoncillo para los oídos para limpiar todas las aperturas: hueco de la tarjeta SIM (es recomendable retirar la bandeja porta SIM), conector de auriculares, hueco del conector Lightning, etc, etc… Es importante ser muy meticuloso a la hora de secarlo y asegurarnos de retirar toda la humedad posible de forma manual.

Una vez que hemos eliminado toda al agua posible, pasamos al siguiente paso: meter el iPhone dentro de una bolsa hermética llena de arroz. A mucha gente le choca escuchar esto, pero el arroz es un gran absorbente de humedad y si lo dejamos el tiempo suficiente es capaz de retirar gran parte del agua que pueda estar en el interior del dispositivo.

Para este paso vamos a necesitar una bolsa con cierre hermético (en cualquier supermercado se pueden encontrar) y una buena cantidad de arroz (mejor un arroz tipo bomba que absorbe más agua). Llenamos la bolsa con el arroz e introducimos el iPhone dentro. Debemos asegurarnos de que el arroz cubra por completo el smartphone, ya que será la garantía de que absorberá la máxima cantidad de agua posible. Una vez que el arroz cubra el terminal, cerramos la bolsa herméticamente con un poco de aire dentro y lo dejamos en un lugar lo más seco posible durante, al menos, 36 horas.

Tras la espera de esas, mínimo, 36 horas, es momento de comprobar si el iPhone ha resistido al chapuzón. Lo retiramos de la bolsa con arroz, quitamos todos los posibles restos del cereal y probamos a encenderlo de forma habitual. Si el teléfono enciende estamos de suerte, es posible que los daños sean mínimos o inexistentes y en caso de que no encienda, debemos mantener la calma ya que es posible que la reparación sea más barata de lo que podríamos pensar en un primer momento.

¿Qué hacer si el iPhone no funciona bien después de mojarse?

Es posible que después del chapuzón directamente no encienda o que algunos componentes hayan dejado de funcionar. En este caso lo primero es detectar los fallos y buscar posibles soluciones:

• La pantalla táctil falla: esta avería puede ser leve o grave. Depende del nivel del fallo puede ser tolerable y ser sólo una pequeña molestia o realmente dejar el teléfono inservible. Una forma de solucionarlo puede ser cambiar la pantalla, aunque no siempre soluciona el problema.
• No funcionan los altavoces o el conector de auriculares: en este caso el teléfono tendría que pasar por un servicio técnico. No podremos solucionarlo fácilmente sin abrir el teléfono.
• El botón home no responde: hacer un calibrado del botón o utilizar el botón virtual pueden ser opciones, aunque en la mayoría de casos será necesario reemplazarlo por uno nuevo.
• Botones de volumen: en caso de que no funcione podemos seguir adelante sin ellos, ya que podemos regular el volumen desde los ajustes del iPhone.
• Botón de apagado/encendido: si este botón falla podemos tener un problema bastante gordo, aunque si conseguimos encenderlo con tal de no dejar que se apague sería suficiente.

Dependiendo del líquido que haya mojado el iPhone la avería puede ser mayor o menor. No es lo mismo que se moje en agua mineral, que en agua de mar o agua con algún tipo de detergente (si se nos cae en el cubo de la fregona por ejemplo). Tampoco es lo mismo que se moje en agua que en café o en algún refresco. Los posibles daños serán diferentes en cada caso y solo podremos conocer los daños después de realizar las comprobaciones anteriores.

Comprobar los daños con los sensores de contacto de líquido del iPhone

Los productos de Apple cuentan con unos sensores que le permite al servicio técnico de la compañía ver si el dispositivo ha estado en contacto con algún tipo de líquido. Estos sensores están “ocultos” en las ranuras de los iDevices (depende si tenemos un iPhone 5s, iPhone 4s o iPhone 6 los sensores están situados en diferentes sitios) y en la siguiente imagen puedes conocer la localización exacta de cada uno de ellos:

Si estos sensores se activan (se ponen de color rojo), es complicado que Apple acepte una reparación en garantía del dispositivo, pero en ciertas ocasiones es posible que el servicio técnico acepte la reparación a pesar de dar positivo estos sensores. Es por ello que siempre podemos solicitar la reparación a través del soporte oficial de Apple, aunque de primeras debemos pensar que la garantía no cubre este tipo de desperfectos para no llevarnos una desilusión en caso de que no la acepten.

¿Qué opciones nos quedan?

Si después de hacer todas las comprobaciones y probar con los métodos explicados más arriba sigue fallando, la única solución que tenemos es pasar por un servicio técnico. Podemos llevar el dispositivo a una Apple Store (o contactar por teléfono con ellos) y pagar lo que nos pidan por la reparación (generalmente nos ofrecerán una nueva unidad por un precio bastante atractivo) o buscar un servicio de reparación de smartphones que pueda darnos una solución a un precio más económico que el de Apple.

Esperamos que estos consejos te ayuden si alguna vez tu iPhone se moja o se cae al agua, aunque esperamos todavía más que nunca tengas que hacer uso de ellos y que no te lleves el disgusto de tener un iDevice pasado por agua.